Гарантийное обслуживание

Покупая поисковое оборудование в интернет-магазине MD7.BY Вы можете быть уверены, что приобретаете качественный товар надлежащего качества.
Все оборудование тестируется при поступлении на склад и перед доставкой покупателю. По Вашему желанию, оборудование может быть проверено на работоспособность и комплектность курьером при вашем присутствии.

При возникновении проблем:

  1. внимательно изучите руководство по эксплуатации;
  2. сбросьте все настройки на заводские;
  3. используйте только оригинальные качественные аккумуляторы и батареи;
  4. проверьте соединительные контакты, заряд и правильность установки и элементов питания.

Если произведенные действия не привели к результату, то металлоискатель будет необходимо самостоятельно привезти с гарантийным талоном и в полной комплектации в наш офис либо в сервисный центр.

В гарантии будет отказано в случаях:

  • наличия механических повреждений прибора;
  • неправильной эксплуатации;
  • истечения срока гарантии;
  • наличия сильного загрязнения;
  • попытки самостоятельного ремонта или вскрытия;
  • следов попадания влаги и инородных материалов в блок управления или в катушку;
  • естественного износа деталей в результате длительного использования;
  • отсутствия подписи на гарантийном талоне;
  • отсутствия гарантийного талона или несовпадения серийного номера.

Гарантийный срок

ПРОИЗВОДИТЕЛЬГАРАНТИЯ НА БЛОКГАРАНТИЯ НА КАТУШКУ
AKA1 ГОД1 ГОД
BOUNTY HUNTER1 ГОД1 ГОД
FISHER1 ГОД1 ГОД
GARRETT2 ГОДА2 ГОДА
XP METAL DETECTORS5 ЛЕТ5 ЛЕТ
MAKRO/NOKTA1 ГОД1 ГОД
MINELAB1 ГОД1 ГОД
TEKNETICS1 ГОД1 ГОД
WHITE’S1 ГОД1 ГОД

Возврат

В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 "О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей", сложная бытовая техника (мобильные телефоны, радиотелефоны, DVD-проигрыватели, фотоаппараты, видеокамеры, акустика, домашние кинотеатры, аудио-видео аппаратура) надлежащего качества не подлежит возврату и обмену не подлежит.

Согласно Закона "О защите прав потребителей" ст.26 п.3 и на основании Перечня доброкачественных товаров, не подлежащих обмену (Утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778), технически сложные товары, имеющие гарантийный срок, технический паспорт (заменяющий его документ), в котором имеется отметка о дате продажи - обмену и возврату не подлежат.

Товар надлежащего качества с заполненным гарантийным талоном возврату и обмену не подлежит.

В соответствии со статьей 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества обменять купленный товар на аналогичный товар либо возвратить его.

Требование потребителя об обмене или возврате качественного товара подлежит удовлетворению только в том случае, если:

  1. товар не был в употреблении;
  2. товар сохранил свои потребительские свойства;
  3. имеются доказательства приобретения этого товара у данного продавца.

Товар надлежащего качества бывший в употреблении возврату не подлежит

Возврату либо обмену подлежит только некачественный товар, на который получен акт авторизованного сервисного центра.

Огромная просьба, во избежание неприятных ситуаций, при оформлении заказа заранее оговаривайте все существенные для Вас нюансы!